<div dir="ltr">Hello,<div><br></div><div>I'm using a staging environment which is a direct copy of our database and the /opt/rt4 content.  It's all working fine.  This is RT v4.0.17 w/ RTIR v3.0.2.</div><div><br></div><div>I've added two constituencies via local/plugins/RT-IR/etc/add_constituency *and* I am a member of the DutyTeam for each.  While viewing an Incident Report via RTIR/Display.html and click "Edit" I see the Constituency CF but it's name "Constituency" is not bold like the other CFs.  There's no drop down at all either.  The Incident Report is not linked to any tickets and has a status of 'new'.</div><div><br></div><div>Is something disabled somewhere that's preventing the modification of the constituency for an existing Incident Report?</div><div><br></div><div>I've tried modifying $_RTIR_Constituency_Propagation to 'no' and 'reject' and 'inherit' with web server restarts between each but that doesn't seem to have any effect.  </div><div><br></div><div>Also when going through the menus to create a ticket (RTIR -> Incident Reports -> Create) it is also not bolded like the other CFs and there's no drop down there.</div><div><div><br></div><div>See the screenshot (attached) for what i see during IR creation.</div><div><br></div>-- <br><div dir="ltr"><div><span style="font-family:arial;font-size:small">Landon Stewart :: </span><a href="mailto:lstewart@iweb.com" style="font-family:arial;font-size:small" target="_blank">lstewart@iweb.com</a><br></div><span style="font-family:arial;font-size:small">Lead Specialist, Abuse and Security Management</span><br style="font-family:arial;font-size:small"><span style="font-family:arial;font-size:small">Spécialiste principal, gestion des abus et sécurité</span><br style="font-family:arial;font-size:small"><span style="font-family:arial;font-size:small"><a href="http://iweb.com" target="_blank">http://iweb.com</a> :: <a href="tel:%2B1%20%28888%29%20909-4932" value="+18889094932" target="_blank">+1 (888) 909-4932</a></span><br><div><span style="font-family:arial;font-size:small"><br></span></div><div><span style="font-family:arial;font-size:small"><br></span></div></div>
</div></div>