<div dir="ltr">Hello,<div><br></div><div>First sorry for my english I'm french.</div><div><br></div><div>I'm new RTIR user and i have issue with Lookup module.</div><div>When i try to find IPs or URLs i get "<b>Unable to connect to WHOIS server '<a href="http://whois.iana.org">whois.iana.org</a>'</b></div><div><b><br></b></div><div><b>My rt version is 4.4.1</b></div><div><b>My rtir version is 4.0.0</b></div><div><b><br></b></div><div><b>in rt.log i see that :</b></div><div><b>---------------</b></div><div><b><br></b></div><div><b><div>[5874] [Tue Dec 27 12:17:07 2016] [debug]: RT::Date used Time::ParseDate to make '60 days ago' 1477653427 (/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Date.pm:274)</div><div>[5874] [Tue Dec 27 12:17:07 2016] [debug]: RT::Date used Time::ParseDate to make '60 days ago' 1477653427 (/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Date.pm:274)</div><div>[5874] [Tue Dec 27 12:17:07 2016] [debug]: RT::Date used Time::ParseDate to make '60 days ago' 1477653427 (/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Date.pm:274)</div><div>[5875] [Tue Dec 27 12:17:19 2016] [debug]: RT::Date used Time::ParseDate to make '60 days ago' 1477653439 (/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Date.pm:274)</div><div>[5875] [Tue Dec 27 12:17:19 2016] [debug]: RT::Date used Time::ParseDate to make '60 days ago' 1477653439 (/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Date.pm:274)</div><div>[5875] [Tue Dec 27 12:17:19 2016] [debug]: RT::Date used Time::ParseDate to make '60 days ago' 1477653439 (/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Date.pm:274)</div><div>[5875] [Tue Dec 27 12:17:49 2016] [warning]: _connect: to server <a href="http://whois.iana.org">whois.iana.org</a> failed, trying again... at /opt/rt4/local/plugins/RT-IR/lib/RT/IR.pm line 656. (/usr/local/share/perl5/Carp.pm:169)</div><div>[5875] [Tue Dec 27 12:18:20 2016] [warning]: _connect: to server <a href="http://whois.iana.org">whois.iana.org</a> failed, trying again... at /opt/rt4/local/plugins/RT-IR/lib/RT/IR.pm line 656. (/usr/local/share/perl5/Carp.pm:169)</div><div>[5875] [Tue Dec 27 12:18:51 2016] [warning]: Failed to connect to host [<a href="http://whois.iana.org">whois.iana.org</a>] at /opt/rt4/local/plugins/RT-IR/lib/RT/IR.pm line 656. (/usr/local/share/perl5/Carp.pm:169)</div><div>[5875] [Tue Dec 27 12:18:51 2016] [warning]: query: unable to obtain socket at /opt/rt4/local/plugins/RT-IR/lib/RT/IR.pm line 656. (/usr/local/share/perl5/Carp.pm:169)</div><div>[5875] [Tue Dec 27 12:18:51 2016] [warning]: Destroying Net::Whois::RIPE at /opt/rt4/local/plugins/RT-IR/html/RTIR/Tools/Elements/ToolResultsWhois line 128. (/usr/local/share/perl5/Carp.pm:169)</div><div><br></div><div>------------</div><div><br></div><div>Thank you for your help.</div></b></div></div>