[rt-devel] add attachments from previous txn to reply and comment

Christian Loos cloos at netcologne.de
Mon Jul 16 10:13:04 EDT 2012


Hi RT Developer,

I saw you branch 4.2/attach-from-transactions on github and hope that
this feature will be available in 4.2.
I currently writing an extension that brings this feature to 3.8 and 4.0.

Why are you showing only attachments if you are quoting an reply/comment
and limit the attachments to that transaction?

The feature request from our users (and some other users on the
mailinglist) is to present all ticket attachments no matter if you
quoting an transaction or create an new reply/comment.

Chris

Christian Loos
Network Documentation & Fibre Management
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