[rt-devel] Is Resolved date editable trough WebUI?

[Jim Brandt]

Hi Iñaki,

The code you have puts it on the screen, but you also need to add 
something to commit the incoming value to the DB. If you look in 
ModifyDates file, you'll see a call to ProcessTicketDates. By default 
that only handles the core editable RT dates. You need to add some code 
to receive the Resolved argument when submitted and update the DB. In 
4.2 there's a callback right before the ProcessTicketDates call, so you 
should be able to add the code there.

Jim

On 3/29/16 10:19 AM, Iñaki de Eguía Díez wrote:
> Hello.
>
>
> I'm using RT 4.2.10 and RTIR 3.2. I've developped my own extension and
> I've included the 'Resolved' date at the end of the EditDates.
>
>
>    <tr>
>      <td class="label"><&|/l&>Closed</&>:</td>\
>      <td class="entry">
>          <& /Elements/SelectDate, menu_prefix => 'Resolved', current =>
> 0 &> (<% $TicketObj->ResolvedObj->AsString %>)
>      </td>
>    </tr>
>
>
>
> The field shows well and a proper date is selectable, but when you try
> to save changes, the view stays on the edit form without commiting anything.
>
>
> If I try to do '$ticket->SetResolved( $date->ISO )' from the perl API,
> it works well.
>
>
> Looking at the RT sources I've seen in Ticket.pm a couple of subs called
> '_OverlayAccessible' and '_CoreAccessible'. The former seems to show
> that 'Resolved' is not writable, but the latter shows that it is. Does
> this mean that '_OverlayAccessible' refers to through WebUI and hence it
> is not editable from there?
>
>
> Thanks in advance.
>
>
> Best regards.
>
>
> *Iñaki de Eguía Díez*
> Desarrollador - Entornos Abiertos
> inaki.deeguia at csa.es <mailto:inaki.deeguia at csa.es>
>
>
>
>
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>
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