[RT-es] Incidencia con el Rt

[Carlos Fuentes Bermejo]

Yelitza,

Una cosa mas, podrias  activar la opcion de log slow queries de mysql,  
de esa manera podras ver si tienes muchas queries en tu BBDD que  
tienen un tiempo de respuesta lento.

Salu2,
Carlos
El 27/02/2009, a las 0:18, Yelitza Useche escribió:

> Buenas Tardes, Carlos
> Revise las Base de Datos y aun cuando se puede ingresar a la  
> aplicación de RT, la misma se comporta muy lenta?.
>
> Esto ocurre únicamente cuando se trata de asignar un caso a una  
> "Personas" aun cuando se han optimizado las tablas mediante la  
> herramienta de Mysql.
>
>
> Slds,
> Yelitza
>
> -----Mensaje original-----
> De: Carlos Fuentes Bermejo [mailto:carlos.fuentes en rediris.es]
> Enviado el: jueves, 26 de febrero de 2009 01:56 a.m.
> Para: Yelitza Useche
> CC: rt-es en lists.bestpractical.com
> Asunto: Re: [RT-es] Incidencia con el Rt
>
> Hola Yelitza,
>
> En la siguiente URL http://wiki.bestpractical.com/view/DBSchema
> encontraras información sobre el esquema de tablas utilizado por RT.
>
> Otra cosa, utilizas mysql??? en ese caso podrias correr el comando  
> mysqlcheck para ver el estado de las tablas, en algunos casos este  
> comando tambien es capaz de repararlas.
>
> Salu2,
> Carlos
> El 26/02/2009, a las 2:40, Yelitza Useche escribió:
>
>> Buenas Noches,
>> Tuve hace dias una incidencia con la aplicacion de RT, y la tabla
>> attachments se vio afectada y tuve que recrearla, pero luego de eso  
>> la
>> tabla users y ticket creo que se afectaron porque cuando trato de
>> asignar un ticket a un usuario de una cola se queda mucho tiempo en
>> desplegarme el usuario.
>>
>> Sabran que documentacion puedo encontrar sobre la estructura o  
>> entidad
>> relacion de las mismas.
>>
>> Slds,
>> Yelitza Useche
>> _______________________________________________
>> RT-es mailing list
>> RT-es en lists.bestpractical.com
>> http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-es
>
> --
> Carlos Fuentes Bermejo <carlos.fuentes en rediris.es> Security  
> Specialist - IRIS-CERT RedIRIS/Red.es
> Tel: 91 212 76 20/25 Ext: 5583
> www.rediris.es - http://www.rediris.es/cert PGP key: http://www.rediris.es/keyserver
>
>
>

--
Carlos Fuentes Bermejo <carlos.fuentes en rediris.es>
Security Specialist - IRIS-CERT
RedIRIS/Red.es
Tel: 91 212 76 20/25 Ext: 5583
www.rediris.es - http://www.rediris.es/cert
PGP key: http://www.rediris.es/keyserver


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Descripción: Mensaje firmado digitalmente
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