[RT-es] integración con servicios externos RT::Client::REST

[Alberto Villanueva]

Hola,


¿No te sirve la creación de tickets mediante el envío de un correo 
electrónico?


Un saludo,
Alberto


> Hola a todos.
>
> Tengo la versión rt-3.8.2 instalada y la validación se realiza mediante
> LDAP.
>
> Quiero realizar un script que permite automatizar procesos de creación
> de tickets y lo estoy haciendo el perl con las librerias cpan
> "RT::Client::REST".
>
> El script es el siguiente:
>
> #!/usr/bin/perl
>
> use Error qw(:try);
> use RT::Client::REST;
> use RT::Client::REST::Queue;
> use RT::Client::REST::Ticket;
> use RT::Client::REST::HTTPClient;
> # use RT::Authen::ExternalAuth;
>
> my $rt = RT::Client::REST->new(
> server => 'http://www.mydomain.org/sol/mason/SelfService/index.html',
> timeout => 30,
> );
>
>
> $user = 'myuser';
> $pass = 'mypass';
> try {
> $rt->login(username => $user, password => $pass);
> } catch Exception::Class::Base with {
> die "problem logging in: ", shift->message;
> };
>
> Pero no logro validarme, y el script me devuelve:
> problem logging in: Authorization Required at ./p1.pl line 21.
>
> El caso es que el script adaptado para el servidor demo de RT si que me
> funciona, me valida y me permite crear nuevos tickets.
>
> ¿como debo adaptar este scritp para que realice la validacion al server
> LDAP?
>
> Muchas Gracias.
> _______________________________________________
> RT-es mailing list
> RT-es en lists.bestpractical.com
> http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-es


-- 
Alberto Villanueva
Industria
______________________________________

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