[RT-es] integración con servicios externos RT::Client::REST

[sercuto]

El 18/03/2011 12:57, Alberto Villanueva escribió:
>> Es que no solo quiero crear tickets.
>
> Oki.
>
>
>> Creo que la libreria "RT::Client::REST", me permitirá hacer algunas de
>> las cosas que quiero pero me bloquedo en el login ( siendo user/password
>> del usuario que genere el ticket, no uno genérico).
>
> En Perl no sé mucho, yo lo conseguí hacerlo con C#; aunque fue más 
> limitante la aplicación para un compañero.
>
> A ver si alguien puede ayudarte.
>
>
> Ánimo!
>

Es posible que no sea el problema de cómo uso la libreria porque al hilo 
de tu sugerencia de usar el correo, he probado la siguiente instrucción 
desde consola en el mismo server del RT:


  cat /tmp/testfile | /usr/local/rt-3.8.2_pruebas/bin/rt-mailgate 
--queue General --action correspond --url 
https://www.midominio.es:443/sol/mason/SelfService/UV/index.html

y me devuelve algo parecido:
An Error Occurred
=================

401 Authorization Required


He consultado a google y en esta url:

http://requesttracker.wikia.com/wiki/SomeProblems

Aquí comentan que si la validación es externa y por Apache hay que 
permitir el acceso  art-MailGate.

Me temo que debe ocurrir algo parecido con mi script.

¿alguna sugerencia?

Gracias de antemano.



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